لوگ ایک ملازم کے لیے غلط ہونے کی کہانیاں شیئر کر رہے ہیں۔

"میں نے اسے نظر انداز کیا، باتھ روم گیا، میں باہر آیا، عورت مجھ پر ہاتھ ہلا رہی تھی، اور میں نے عجیب سا جواب دیا۔
"اس نے جواب دیا، 'ہیلو، کیا آپ یہاں آسکتے ہیں؟!' میں نے عجیب و غریب انداز میں دیکھا اور وہ مجھے نظر انداز کرنے کے لیے بدتمیزی کہتی رہی۔
"میں ہنسا اور اس سے پہلے کہ میں سمجھانے کا وقت پاتا، اس نے مینیجر سے پوچھا، وہ اس وقت بہت اونچی آواز میں تھا، اتنے میں ایک اور ویٹر آیا اور اس نے کوئی وضاحت نہیں کی اور مینیجر سے پوچھا، تو ویٹر اسے لینے چلا گیا، وہ چلا گیا۔
"وہ واقعی میں سمجھ نہیں پا رہی تھی کہ وہ مجھے وہاں کام کیے بغیر کیسے جانتا ہے۔ یہ سلسلہ چلتا رہا اور آخر کار اس نے قبول کر لیا۔"
عورت: کیا؟یقیناً میرے پاس صحیح نمبر ہے!میں اپنے شوہر کو کب اٹھا سکتی ہوں؟میں باہر انتظار کر رہی ہوں، سردی ہے!
عورت: میں ڈاکٹر سے براہ راست بات کرنا چاہتی ہوں، مجھے پاس کرنے دو میں تم پر مقدمہ کروں گی۔
عورت: میرے پاس کافی ہے!میں ابھی اندر آتی ہوں۔میں براہ راست ڈاکٹر سے آپ کی شکایت کروں گی!
"نئے مریض کی ماں آپریشن مکمل کرنے کے بعد بہت جذباتی ہوئی اور کہا کہ کمرہ بہت شور والا اور اس کے بچے کے لیے بہت پریشان کن تھا۔ بچہ ٹھیک لگ رہا تھا، پریشان نہیں، درد میں یا دباؤ میں نظر آرہا تھا۔ اس نے اصرار کیا کہ ایک پرائیویٹ کمرہ ہے۔
"میں اپنے بیٹے کے لیے کچھ لینے کے لیے کمرے کے اندر اور باہر گئی۔ تو اس نے مجھے گھیر لیا، یہ فرض کرتے ہوئے کہ میں یہاں کا انچارج ہوں، اور دوسرے بچے (میرے بیٹے) کے لیے بہت زیادہ شور مچایا اور اس کے بچے کو سکون اور سکون کی ضرورت ہے (کسی بھی ہسپتال کے کمرے میں خوش قسمتی ہے lol)۔ اس کی انشورنس ایک نجی کمرے کے لیے ادائیگی کرتی ہے (سب کچھ ٹھیک ہے سوائے اس کے پورے گھر کے) اور مجھے اسے کام کرنے کے لیے لے جانے کی ضرورت ہے۔
"اس کے چہرے کا تاثر جب میں نے اسے بتایا کہ میں یہاں کام نہیں کرتا اور اگلی بیڈ پر جو بچہ ہے وہ میرا بیٹا ہے! وہ تھوڑا شرمیلی دکھائی دے رہی تھی لیکن زیادہ تر غصے میں تھی۔ میں جانتا ہوں کہ یہ دباؤ کا وقت ہے، لیکن یہ خواتین کے حقوق مضحکہ خیز ہیں۔"
"یہ کچھ دیر تک چلا اور میں نے اسے نظر انداز کرنے کی کوشش کی لیکن میں بتا سکتا تھا کہ وہ سخت محنت کر رہی تھی۔
کیرن: آپ کو باورچی خانے کے عقب میں کھانا چاہیے، جہاں آپ کا تعلق ہے۔ یہ گاہک کی بے عزتی ہے اور آپ ایک میز لے جا رہے ہیں جہاں وہ کھا سکتے تھے۔
"وہ شرما گئی اور پھر سے چمکی، پھر مینیجر کے پاس پہنچی، جسے اسے دو بار بتانا پڑا کہ میں وہاں کام نہیں کرتی۔
"میں نے اپنے ائرفون اتارے اور اس نے مجھ سے برائٹن جانے کے لیے ٹرین کا ٹکٹ مانگا۔ میں ایسا ہی تھا، 'مجھے افسوس ہے جانی، تمہیں ٹرین کے ملازم کی ضرورت ہے۔ میں ایک مسافر ہوں۔'
"یہ کہانی کا اختتام ہونا تھا، لیکن نہیں، اس نے پھر میری جیکٹ کی جیب میں 10 پاؤنڈ بھرے اور اپنے دوستوں کے ساتھ یہ کہتے ہوئے چلی گئی، 'ٹھیک ہے، ہم انہیں دوسرے سرے پر بتائیں گے کہ وہ نہیں کرے گا۔ ہمیں ٹکٹ دیا لیکن وہ کیمرے سے دیکھ سکتے تھے کہ ہم نے اسے سفر کرنے کے لیے ادائیگی کی تھی!
"جب اس نے ان پر تشدد کیا تو میں نے اس سے کہا، 'میں یہاں کام نہیں کرتی۔' اس نے جواب دیا، 'میں نہیں جانتی، میں کیسے جانوں گی؟ آپ کو بہرحال یہ کرنا چاہیے۔
"میں نے جواب دیا، 'آپ کو میری تہیں ہٹا دینا چاہیے کیونکہ میں یہاں کام نہیں کرتا اور گاڑی وہاں نہیں رکھتا۔ اجنبیوں کو ڈانٹنے کے بجائے کوئی اور جگہ تلاش کریں۔'
"اس نے جواب دیا، 'میں انتظامیہ سے بات کرنے جا رہی ہوں۔' میں اس سے زیادہ سخت کبھی نہیں ہنسا تھا جب میں نے داخلی دروازے سے گزر کر ایک عورت اور ایک آدمی کو دیکھا جو وہاں کھڑے مینیجر کی طرح نظر آتے تھے غصے سے میری طرف اشارہ کر رہے تھے۔
"میں نے سکون سے سمجھانے کی کوشش کی، نہیں، اس کے بچے میرے گھوڑے پر سوار نہیں ہو سکتے، اور نہیں، میں اسے گودام میں کسی دوسرے گھوڑے پر سوار نہیں ہونے دے سکتا۔
"اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ میں کیا کہتا ہوں، میں اسے قائل نہیں کر سکتا کہ میں وہاں کام نہیں کرتا اور میں '[اپنی] بیٹی کو سواری نہیں کرنے دے سکتا۔"
"کلائیڈ پوری طرح سے تربیت یافتہ نہیں تھا کیونکہ میں نے اسے حال ہی میں حاصل کیا تھا۔ وہ بہت چھوٹا اور ناتجربہ کار تھا۔ میں اس بچے کو بھی اس کی پرورش نہیں کرنے دوں گا کیونکہ وہ کاٹنا پسند کرتا ہے۔ بچہ مجھے چکمہ دینے اور اس کے چھونے کی کوشش کرنے لگا۔ اس نے بچے کو کندھوں سے پکڑ کر آہستہ سے پیچھے دھکیل دیا، واقعی فکر مند تھا کہ کلائیڈ اسے کاٹ لے گا۔
"عورت نے ہانپ کر چیخ کر کہا، 'میری بیٹی کو اس گھوڑے کو چھونے کا حق ہے، وہ شاید گھوڑوں میں تم سے بہتر ہے! اس کے علاوہ، تم صرف ایک کارکن ہو، اس لیے تم میرے بچے کو دھکا دینے کی ہمت نہیں کرتے۔'
"اس نے مجھے حیرت میں ڈال دیا۔ 'آپ کی بیٹی میرے گھوڑے کو ہاتھ نہیں لگائے گی؛ وہ بچے کے لیے موزوں نہیں ہے اور آپ کی بیٹی کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔ آپ کی بیٹی مجھ سے زیادہ نہیں جانتی، میں 15 سال سے سواری کر رہا ہوں، اور میں یہاں کام نہیں کرتا ہوں!!! مجھے اکیلا چھوڑ دو!' میں نے چیخ کر کہا۔
"اس وقت میرا گھوڑا خوفزدہ ہونے لگا تھا اور میں نے مڑ کر اسے اور اپنے آپ کو پرسکون کرنے کے لیے اسے واپس اس کے اصطبل میں لے گیا۔
"کچھ گودام کا عملہ آیا اور اس کا اندازہ لگانے کی کوشش کی کہ کیا ہو رہا ہے۔ وہ عورت مجھ پر چیخ رہی تھی لیکن میں اس سے مزید نمٹ نہ سکا اور وہاں سے چلا گیا کیونکہ عملے نے اس پر قبضہ کر رکھا تھا۔
"میرے دوستوں (جو وہاں کام کرتے ہیں) نے مجھے بتایا کہ انہیں پولیس کو فون کرنے کی دھمکی دینا پڑی کہ وہ اسے جانے دیں کیونکہ وہ اپنے بچوں کو ہر گھوڑے پر سوار ہونے کو کہتی رہی جو اس نے دیکھا۔ اب اس پر اصطبل پر بھی پابندی لگا دی گئی ہے، تو کم از کم، خوش کن اختتام؟"
"میں نے اسے واپس کھینچ لیا، اس نے کہا، 'میں اس کا انتظار کر رہی ہوں!' مجھے لگا کہ میں اس کا ڈیلیوری بوائے ہوں میں نے اسے کہا کہ میں اس کا ڈیلیوری بوائے نہیں ہوں، کہو، "کیا آپ کو یقین ہے؟"
"اس وقت میں صرف یہ چاہتا تھا کہ وہ میرا بیگ چھوڑ دے، اور اس کے بوائے فرینڈ آئے اور مجھ سے کہا کہ اسے شرمندہ کرنا بند کرو اور اس کا کھانا حوالے کرو۔
"لہذا میں نے ان کے لیے یہ لکھا: 'میں آپ کا فوڈ ڈیلیوری ڈرائیور نہیں ہوں، یہ میرا کھانا ہے۔ میں اس ہوٹل میں مہمان ہوں۔' میں نے اس سے بیگ جھٹک دیا، اور جیسے ہی میں ہوٹل میں داخل ہوا، میں نے دیکھا جب تک اس نے اپنا فون نکالا اور کہا، 'میں کال کر رہا ہوں [ڈیلیوری سروس] اور ان سے کہو کہ تم ایک گدھے ہو – مجھے اپنے پیسے واپس چاہیے!'
"میں نے اس کے بارے میں زیادہ نہیں سوچا کیونکہ میں واضح طور پر ملازم نہیں تھا۔ ملازم نے کالی قمیض اور سٹور کے لوگو کے ساتھ نیلی بنیان پہن رکھی تھی۔ میں نے سرمئی گنیز ٹی پہن رکھی تھی۔
"خاتون مجھ سے گزرتی ہوئی گلیارے کے آخر میں آئی۔ مجھے یقین نہیں ہے کہ وہ مجھ سے اس کے اشارے لینا چاہتی ہے یا نہیں، لیکن اس نے میری طرف رخ کیا، تقریباً اپنی ٹرالی سے مجھے مارا، اور کہا: 'کیا آپ کو اپنا فون رکھ کر اپنا کام کرنے میں زیادہ پریشانی نہیں ہوگی؟ جب آپ کسی گاہک کو ضرورت مند دیکھتے ہیں، تو آپ کو ان کی مدد کرنی چاہیے کہ اس کی ادائیگی کیا ہے!
عورت: معاف کیجیے گا؟اچھا، آپ کو ہونا چاہیے۔میں ڈسپوزایبل پلیٹیں اور پلیٹیں ڈھونڈ رہی ہوں اور کوئی مدد کرنے کو تیار نہیں!آپ لوگوں کے لیے اپنا کام کرنا اتنا مشکل کیوں ہے؟!
میں: میں یہاں کام نہیں کرتا۔ میں اپنی کار کے سروس ہونے کا انتظار کر رہا ہوں ["ٹائر اینڈ بیٹری سینٹر" کے نشان پر دستخط کریں]۔ اگر آپ پلیٹیں تلاش کر رہے ہیں، تو وہ دو یا تین گلیارے پر ہیں۔
"اس وقت، اس نے جان بوجھ کر ان کپڑوں کی طرف بھی دیکھا جو میں نے پہنے ہوئے تھے۔ اس نے مایوسی اور شرمندگی کا مقابلہ کیا، شکریہ کہا اور چلی گئی۔"
"ہمیں عام طور پر لوگوں کی طرف سے بہت سارے سوالات آتے ہیں، اس لیے مجھے عام طور پر ڈیوٹی پر روکا جاتا ہے۔ میں نے کہا، 'ہاں، میڈم، اور ایک ادھیڑ عمر کی خاتون اورنج کو ڈھونڈنے کے لیے مڑ کر میرے پاس کھڑی تھی۔
"میرے ساتھی اور میں نے ابھی الجھے ہوئے انداز کا تبادلہ کیا۔ ہم نے ٹی شرٹس اور ٹوپیاں پہن رکھی تھیں جن پر کہا گیا تھا 'فائر ڈیپارٹمنٹ'، ہماری بیلٹ پر چمکدار سبز ریڈیو، اور عکاس پٹیوں والی بیگی پیلی پتلون۔
"وہ میری خاموشی پر تھوڑی ناراض ہوئی اور میرے سامنے ایک سنتری پکڑا، 'سنتری؟ یہ؟ کیا آپ کے پاس اور بھی ہیں؟ یا صرف یہ؟'
"اس نے کچھ نہیں کہا، صرف میرے ساتھی کی طرف اشارہ کیا، جو بالکل میرے جیسا لباس پہنا ہوا تھا اور میرے پاس کھڑا تھا۔ معاف کیجئے گا، کیا آپ کے پاس اب بھی کوئی سنتری ہے؟'
"اس نے غصے سے اپنے ہاتھ اٹھائے اور مخالف سمت چل دی، ہم چکن خریدنے کے لیے پروڈکشن ڈپارٹمنٹ سے نکلے، صرف اسے اسٹور کے دروازے پر مل گیا۔
"ابھی بھی شائستہ رہنے کی کوشش کر رہا ہوں، میں نے وضاحت کی (چوتھی بار، کسی بھی اسکور کرنے والے کو) کہ ہم گروسری اسٹور پر کام نہیں کرتے کیونکہ ہم فائر فائٹرز ہیں۔
"میں انہیں لینے کے لیے پیچھے کی طرف جا رہا تھا، سٹور کی تباہ کن حالت اور بہت سے لوگوں کی مدد کی طرف دیکھ رہا تھا، جب ایک باقاعدہ گاہک جو مجھے تنگ کرتا تھا، میری طرف اشارہ کیا (کم از کم 20 فٹ دور) اور چیخ کر کہا: 'تم یہاں کام کرتے ہو!'
"وہ چونک گیا، لیکن ایک سیکنڈ بعد میں کیچپ کے ساتھ ہنسا اور اگلی بار اس سے کہا، وہ شاید نہیں چاہتا تھا کہ کوئی ایسا شخص جو بار میں بیٹھا ہو جب تک کہ وہ اسے کچھ لینے کے لیے وہاں نہ پہنچے۔
"میں یہ نہیں سمجھنا چاہتا کہ اس نے یہ مفروضہ کیوں کیا، لیکن میں اس کے چپس کھانے سے غمزدہ نہیں ہوں۔ مجھے لگتا ہے کہ وہ جانتا ہے کہ اس نے کیا کیا کیونکہ اس نے نہ صرف شکایت نہیں کی بلکہ اس نے معافی بھی مانگی۔"
میں: سوری میڈم، میں یہاں کام نہیں کرتا، لیکن مجھے لگتا ہے کہ وہ پہلی منزل پر ہیں۔
"ہم سب ہنسے اور اس نے تبصرہ کیا کہ میرا لباس کتنا خوبصورت لگ رہا تھا۔ اس نے مجھے تھوڑا شرمایا (میں ہوش میں تھا) اور پھر اس نے اس کی مدد کرنے پر میرا شکریہ ادا کیا۔
"ایک اور خاتون غیر دوستانہ انداز میں میرے پاس آئیں، مجھ سے ایک خاص سائز کے مماثل پتلون کے ساتھ ایک اور کوٹ خریدنے کو کہا، پوچھا کہ ہم نے سوٹ کیوں ملایا، اور خاص طور پر مجھ سے کہا کہ اس کو فارٹ لاکر روم میں بلاؤ کیونکہ وہ نہیں جانتی کہ وبائی مرض کے دوران ہمارے پاس صرف دو ہی کھلے کیوں ہیں۔
"میں نے اسے سمجھایا کہ 1) ہم وبائی مرض میں ہیں، 2) میں سوٹ کے بارے میں کچھ نہیں جانتا، میں صرف انہیں پہنتا ہوں، اور 3) میں وہاں کام نہیں کرتا۔
اس موقع پر، ایک حقیقی کارکن نے دیکھا کہ کیا ہو رہا ہے اور مداخلت کی۔
"جب میں نے نئے سوٹ کو آزمانا ختم کیا، تو وہ مینیجر سے میرے بارے میں بات کر رہی تھی۔ مینیجر اس طرح تھا، 'وہ لڑکا TF کون ہے؟' میں نے صرف مسکرا کر اپنے لباس کی ادائیگی کی۔
اے جی: کیا آپ بیوقوف ہیں؟ہم 7 بجے شروع کرتے ہیں!پہلے دن، آپ پہلے ہی دیر کر چکے ہیں!یہاں سے ہٹ جاو - آپ کو نکال دیا گیا ہے!